Boveileder for vanskeligstilte

Tromsø kommune forvalter 871 boliger og har i gjennomsnitt 150 utskiftinger av sine beboere eller leietakere i løpet av et år. Boligsosial handlingsplan, som ble vedtatt i kommunestyret i høst, og rundskriv fra departementet "Boligsosialt arbeid - bistand til å mestre et boforhold" ligger i bunnen for det initiativet som kommunen nå tar. I tillegg bidrar Husbanken med 239.000 kroner i året til prosjektet.

- Kommunen har en sammensatt gruppe av leietakere fra alle sosiale lag og målgrupper. Gjennom en boveileder ønsker vi å kartlegge behov før vi tildeler boliger, samt gi brukerne en god og bedre oppfølging. Det er viktig å ha en god dialog og god tid til våre brukere for å avklare krav og forventninger, sier prosjektleder Janne Ulfstein.

En viktig målsetting i prosjektet er å øke leietakerens kunnskaper om boligen, og utvikle metoder for å gi leietakere gode ferdigheter i naboskapets forpliktelser og utfordringer.

- Vi ønsker å skape gode, trygge og forutsigbare bomiljø for alle. Ved å jobbe forebyggende ønsker vi å redusere antall klager og gjøre kommunen til en positiv og synlig leietaker. Vi ønsker ikke at folk skal bli stigmatisert fordi at de bor i en kommunal bolig, sier Ulfstein og Karlsen.