Tromsø kommune sentralbord:
77 79 00 00
Kundemottak boligkontoret:
77 79 15 91
E-post: postmottak@tromso.kommune.no
Postadresse: Tromsø kommune, Boligkontoret, Postboks 6900, 9299 Tromsø
Besøksadresse: Skippergata 35/39
Kommunen ønsker å skape gode, trygge og forutsigbare bomiljø for alle. Ved å jobbe forebyggende ønsker vi å gjøre kommunen til en positiv og synlig aktør som utleier og leietaker i boligmarkedet. I dette arbeidet skal boveglederne bidra til å øke kommunale leietakeres kunnskaper om boligen, og i samarbeid med leietaker utvikle metoder og gode kunnskaper om naboskapets forpliktelser og utfordringer.
Gjennom bovegleder ønsker vi å kartlegge behov før vi tildeler boliger, samt gi brukerne en god og bedre oppfølging. Det er viktig å ha en god dialog og god tid til våre brukere for å avklare krav og forventinger.
Boveglederne kan veglede nye leietakere i innflyttingsperioden og gi dem nødvendig kunnskap i naboskapets behov, forpliktelser og utfordringer. Kommunens målsetning er at beboere i kommunale boliger skal gli naturlig inn i nærmiljøet. Kommunen ønsker også at leietakerne skal bidra til et positivt miljø i sine nabolag, samt øke kommunens anseelse som leietaker og framleier.
Kommunen har et medansvar for å etablere flyktninger i funksjonelle boliger på en god og integrerende måte. I dette arbeidet inngår boveglederne som kommunens bindeledd mellom utleier og leietaker. Boveglederne vil ofte være kontaktleddet mellom ulike tjenester og den enkelte leietaker. De bistår også med teknisk problemløsning i boligene.
Lenker med nyttig informasjon, skjema og lignende om det å bo
Husordensregler for kommunale leietakere
Troms krafts skjema for bestilling / oppsigelse av nettleie
Vi gir deg hurtig svar på e-post eller telefon 77 79 00 00
Servicetorget har åpent
Mandag - fredag 08.00-15.45