Flyktningtjenesten

Telefon sentralbord: 77 79 00 00
Telefaks: 77 79 05 50
Besøksadresse: Veitasenteret, 5. etasje
Postadresse: Flyktningtjenesten, Postboks 6900 Langnes, 9299 Tromsø

Enhetsleder May-Britt Stensjø Miri
Telefon: 77 79 19 38
E-post: may-britt.miri@tromso.kommune.no
 

Ansatte i Flyktningtjenesten

Om Flyktningtjenesten

Flyktningtjenesten i Tromsø er hovedansvarlig for kommunenes introduksjonsprogram for flyktninger. Målsettingen er å styrke flyktningenes mulighet for deltakelse arbeid eller utdanning og samfunnsliv, samt deres økonomiske selvstendighet. Flyktningtjenesten har et særskilt ansvar for å følge opp den enkeltes introduksjonsprogram.

Flyktningtjenestens virksomhet reguleres i hovedsak av lov om introduksjonsprogram for nyankomne innvandrere samt kommunale vedtekter som berører driften. Tromsø kommune bosetter også enslige mindreårige flyktninger over 15 år og da gir Flyktningtjenesten  tilbud hjemlet i lov om barneverntjeneste.

Enhetens hovedoppgave er å koordinere mottak, bosetting og integrering av innvandrere med flyktningbakgrunn.

Disse områdene legges det særlig vekt på:
  • Introduksjonsprogram for nyankomne innvandrere
  • Bosetting av nyankomne innvandrere
  • Råd og veiledning av bosatte i de første årene i kommunen
  • Kontakt med UDI, IMDI og mottak

Bosettingsprosessen

Flyktninger som har fått opphold i Norge skal bosettes i en kommune. IMDi har ansvaret for å finne en egnet bosettingskommune. For kommunene er bosetting av flyktninger en frivillig oppgave, og det er kommunestyrene som vedtar hvor mange flyktninger de ønsker å bosette. En flyktning som er i introduksjonsprogrammet kan ikke selv velge å flytte til en annen kommune uten at det har noen konsekvenser.

Dersom en flyktning velger å flytte betyr det at personen avbryter programmet i den første kommunen, og den nye kommunen er ikke forpliktet til å tilby introduksjonsprogram. Den nye kommunen kan likevel tilby program. I slike tilfeller er det ikke uvanlig at kommunene snakker sammen og avtaler at en flyktning skal tilbys program i den nye kommunen. Videre, hvis flyktningen mener at hun ikke har behov for mer program er ikke dette noe problem.

Avdeling for voksne - introduksjonsprogrammet

Flyktningtjenesten i Tromsø kommune har to avdelinger. Avdelingen arbeider etter introduksjonsloven. Målgruppen er voksne mellom 18 og 55 år. I dagligtale omtales avdelingen ofte som "intro-avdelingen". Avdelingen ledes av avdelingsleder som også er enhetens nestleder.
 

Avdeling for enslige mindreårige flyktninger

Flyktningtjenesten gir et gruppetilbud til beboerne knyttet opp mot undervisning, ernæring, økonomiopplæring og aktivitetstilbud. Ettersom denne målgruppen ikke har tilstedeværende pårørende vil Barnevernet kunne fatte vedtak om hjelpetiltak når beboere har behov for dette. I de fleste tilfellene er det Flyktningtjenestens avdeling for enslige mindreårige som er utførerne av disse tiltakene. I enkelte tilfeller skaffer Barnevernet eksterne utførere til hjelpetiltakene.

Organisering
Avdelingen ledes av avdelingsleder. Det er flere voksenpersoner i døgnkontinuerlig turnus. Avdelingen tilbyr voksenkontakt, organiserte fritidstilbud samt leksehjelp/ parallellundervisning i forhold til den enkeltes skoleløp.

Harmoni bofellesskap

Kontakt oss
Kontor: 991 66 296
Ungdomsmobil: 415 19 978

Harmoni Bofellesskap er et frivillig botilbud for enslige mindreårige flyktninger som drives av Tromsø kommune ved Flyktningtjenesten. Bofellesskapet tilbyr et helhetlig bo- og omsorgstilbud for ungdommer av begge kjønn fra 15 år - 18 år. Avdelingen har et døgnkontinuerlig bo- og oppfølgingstilbud til målgruppen i form av et bokollektiv. Flyktningtjenesten har driftsansvaret for kollektivet.

Harmoni tilbyr også oppfølging av ungdommer med bolig i bofellesskapets nærmiljø, og ulike grader av oppfølging etter behov for ungdommer med bolig utenfor nærmiljøet, og i overgangen til selvstendig tilværelse ved utflytting fra bofellesskapet.

Aktiviteter
Harmoni bofellesskap ønsker å bidra til at ungdommene har en aktiv og lærerik fritid. Flere beboere er aktive i lokale idrettslag, trener ved byens treningssentre, eller deltar i kulturelle aktiviteter. Harmoni bofellesskap arrangerer helgeturer i nærområdet, sommerferie til andre deler av landet, feirer bursdager og har andre former for sosialt samvær.

Introprogrammet

For å styrke innvandrere og flyktningers muligheter for deltakelse i yrkes- og samfunnslivet samt deres økonomiske selvstendighet har nyankomne flyktninger og innvandrere rett og plikt til å delta i et introduksjonsprogram. Virkemidlene er kvalifisering på heltid og økonomisk støtte i form av introduksjonsstønad.

Alle som deltar i et introduksjonsprogram har rett til en individuell plan. Planen skal si noe om den enkelte deltakeres hovedmål, tiltak/aktivitet, tidsperiode for kvalifiseringen - og hvem som har ansvar for å gjøre hva, når og hvordan. Planen skal i størst mulig grad ta hensyn til den enkeltes kompetanse og ønsker for å nå sitt hovedmål.

Lovhjemmel
Lov om introduksjonsordning og norskopplæring for nyankomne innvandrere

Hva går introduksjonsprogrammet ut på?
Introduksjonsprogrammet består hovedsakelig av to deler: kvalifiseringstilbud og introduksjonsstønad. Disse skal være koblet til hverandre.

Introduksjonsordningen skal
sørge for at nyankomne flyktninger og innvandrere får gjennomført grunnleggende norskopplæring og samfunnsopplæring. I tillegg er det tiltak som skal forberede til ordinært arbeid eller utdanning. Programmet er opptil to år; et fulldags- og helårlig tilbud.
 
Introduksjonsstønadens størrelse
Størrelsen på introduksjonsstønaden er to ganger folketrygdens grunnbeløp (2G) på årsbasis. Stønaden for de under 25 år er 2/3 av 2G. Stønaden per måned utgjør 1/12 av stønaden på årsbasis. Stønaden per dag utgjør 1/30 av månedsstønaden. Stønaden per time utgjør 1/1850 av stønaden på årsbasis. Introduksjonsstønaden betales etterskuddsvis og etter mottatt timeliste. Det foretas trekk i stønaden (helt ned til trekk pr time) dersom deltakeren har ulegitimert (ugyldig) fravær. Det betales skatt av introduksjonsstønaden. Deltakeren har rett til å arbeide utenfor programtiden (f.eks. om ettermiddagene/kveldene) og i helgene. Lønnet arbeid kan også være en del av programmet.

Kvalifiseringstilbudet
Baserer seg på individuell kartlegging og utarbeiding av individuell kvalifiseringsplan. Gir tilbud om intensiv opplæring: 37,5 timers kvalifisering i uka. Integrerer språkpraksis i norskopplæringen og gir trening i arbeidsrelatert praksis. Gi trening i arbeidslivets regler.

Innhold i kvalifiseringstilbudet
Hvilke kvalifiseringsopplegg som tilbys vil variere etter behovet hos den enkelte flyktning og hvilke avtaler er inngått med samarbeidspartnere som Voksenopplæringa, arbeidsgivere, kursarrangører og NAV.

Hovedlinjene i kvalifiseringstilbudet er som følger:

Fase 1 Norsk med samfunnskunnskap
I startfasen skal norskopplæringen bygges opp med samfunnskunnskap og andre kvalifiserende tiltak som gjør at alle får tilbud om 37,5 timers uke. Flyktningtjenesten og Voksenopplæring samarbeider om tiltaksporteføljen

Fase 2 Norsk med praksis
Etter å ha nådd et visst nivå i norskopplæringen skal deltakerne kombinere teoretisk norskopplæring i klasserommet med praktisk norsk og språkpraksis på et vanlig arbeidssted. Denne praksisen skal så langt det er mulig være tilpasset den enkelte deltakers bakgrunn, forutsetninger og fremtidige planer. I praksisen skal det være pedagogisk oppfølging og veiledning fra Voksenopplæringen.

Fase 3 Yrkesretta eller utdanningsretta tiltak
En videre progresjon i introduksjonsprogrammet kan være praksisplass fem dager i uken. Deltakers individuelle plan beskriver hva som kan være relevant praksis.
Utdanningsretta tiltak vil kunne være skolerettete fag på Voksenopplæring: grunnleggende ferdigheter innenfor fagområder, eksamensrettet grunnskoleutdanning eller andre relevante utdanningstiltak knyttet til den enkeltes individuelle plan.

Norskopplæring

Norskopplæring for voksne innvandrere er et viktig tiltak i arbeidet med integrering, og engasjerer mange. Det finnes mange tilbud om opplæring i norsk. På IMDis sider om norskopplæring finner du informasjon om den lovregulerte opplæringen.

Samarbeidspartnere

Samarbeid med offentlige aktører
Flyktningetjenesten samarbeider med ulike aktører i forbindelse med å tilby tiltak som kan inngå i flyktningenes individuelt tilrettelagte introduksjonsprogram og som kan hjelpe i forhold til andre behov. Offentlige instanser er Voksenopplæringa, barnehage, Kultur og idrett, NAV og Tromsø bibliotek.

Helsespørsmål
Alle flyktninger som bosettes i Tromsø kommune får tilbud om helsesamtale og oppfølging hos flyktningehelsesøstre ved Sentrum helsestasjon
Telefon: 77 79 18 01/ 488 91 748/ 954 02 105.

Flyktningene får i tillegg tilbud om undersøkelse hos flyktningelegen i Tromsø kommune. Det finnes også et eget fagteam for flyktningehelse ved RVTS-Nord, UNN, Tromsø.

Boligspørsmål
Flyktningtjenesten og Boligkontoret i Tromsø kommune samarbeider tett om boligforhold for flyktninger. Boligkontoret har ansvaret for utleie av kommunale boliger, samt ulike låne-/og tilskuddordninger videreformidlet fra Husbanken.

Samarbeider med frivillig sektor
I Tromsø samarbeider Flyktningtjenesten med mange lag og foreninger i frivillig sektor som Røde Kors og Kirkens bymisjon.
 

Lover som regulerer vårt integreringsarbeid

I vårt arbeid med voksne flyktninger (18 - 55 år) reguleres vårt arbeid, herunder målgruppens rettigheter og plikter av introduksjonsloven.

I vårt arbeid med enslige, mindreårige flyktninger reguleres vårt arbeid av barnevernloven.

Les også:

shareon print.png Skriv ut |
Del denne side:
Gi innspill

Servicetorget

Vi gir deg hurtig svar på e-post eller telefon 77 79 00 00

Servicetorget har åpent
Mandag - fredag 09.00 -15.00
På telefon: 08.00-15.45

Les mer om Servicetorget

X

Vil du hjelpe oss å lage bedre nettsider?

Vi trenger tre minutter av din tid for å vite hva som er viktig for deg.

Klikk her for å bidra