Universell utforming handler i sin kjerne om å planlegge og utforme omgivelser og produkter på en slik måte at de kan brukes av så mange som overhodet mulig. Ambisjonen gjelder enten du er barn, middelaldrende, eldre, med eller uten funksjonsnedsettelse. Det handler om at alle skal kunne delta i samfunnet på en likeverdig måte.
Måten omgivelsene blir utformet på, har betydning for opplevelse av likeverd og selvfølelse. Hver dag møter mennesker med nedsatt funksjonsevne diskriminerende fysiske barrierer. Mennesker som har opplevd direkte diskriminering, vet hvor nedverdigende dette kan være. Daglige drypp som forteller at en faktisk ikke blir
regnet med, kan virke som effektive bremser for utvikling av selvtillit og tro på egen yteevne.
Som pilotkommune har Tromsø en visjon om Tromsø – en funksjonsvennlig by hvor man tar høyde for mangfoldet i befolkningen. Vi ønsker å tilrettelegge en by hvor alle kan delta på ulike samfunnsarenaer uavhengig av funksjonsevne.